Описание:
Присоединяйтесь к нашей команде в MPSTATS! Вы ищете работу, где сможете проявить свои навыки общения и управления клиентами? Мы ищем Менеджера по работе с клиентами, который станет частью нашей дружной команды и поможет нам поддерживать высокий уровень обслуживания наших клиентов.
Требования:
Опыт работы в продажах от 1 до 3 лет. Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к разным людям. Способность работать в команде и самостоятельно. Умение быстро обучаться и адаптироваться к изменениям. Ответственность и внимательность к деталям. Знание основ работы с аналитическими сервисами будет преимуществом. Условия и преимущества: Полная занятость с графиком 5/2. Удалённый формат работы. Возможности для карьерного роста и профессионального развития. ДМС и другие корпоративные бонусы. Работа в инновационной IT-компании с душой и Big Data на страже маркетплейсов. О компании: MPSTATS — это лидирующий сервис аналитики маркетплейсов, который помогает как новичкам, так и опытным предпринимателям эффективно управлять своим бизнесом. Мы гордимся тем, что работаем с такими клиентами, как Melon Fashion Group, Xiaomi, Finn Flare и многими другими. Наша команда — это профессионалы, влюбленные в свое дело, и мы всегда рады новым талантам, которые разделяют наши ценности и стремления. Наш офис находится в Санкт-Петербурге, в современном бизнес-центре NOVA ARENA, но мы также поддерживаем удалённый формат работы. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей амбициозной команды!
Обязанности:
Продажа подписки к нашему сервису для действующих клиентов компании Работа с существующей клиентской базой Продление действующей подписки Взаимодействие с клиентами: консультирование, поддержка и решение возникающих вопросов. Поддержание и развитие долгосрочных отношений с клиентами. Обработка входящих запросов и обращений. Анализ потребностей клиентов и предложение оптимальных решений.
