Описание:
Кто мы Бронируй Онлайн - IT-компания, которая помогает отелям и базам отдыха автоматизировать бизнес. Наш флагманский продукт — БрониДеск: CRM-система для управления объектами размещения, модуль онлайн-бронирования, платёжные решения и маркетинговые инструменты. Мы интегрированы с ключевыми агрегаторами — Ostrovok, Яндекс Путешествия, OneTwoTrip и др. Мы продолжаем расти и совершенствуем наш клиентский сервис. Ищем специалиста по работе с действующими клиентами, который умеет выстраивать доверительные отношения и слышать клиентов. Чем предстоит заниматься Сопровождение действующей клиентской базы (пролонгация договоров, консультирование, выявление потребностей); Без поиска и холодных звонков; Консультированием клиентов по условиям предоставления услуг; Повышение лояльности клиентов (предотвращение оттока); Взаимодействие с внутренними командами, чтобы улучшить продукт и сервис для клиентов. Круто, если ты Умеешь находить общий язык с клиентами, выстраивать доверительные отношения и решать их проблемы; Имеешь отличные коммуникативные навыки, умеешь вести переговоры и презентовать информацию; Желателен опыт работы в сопровождении клиентов, продажах; Готов(а) к работе в режиме многозадачности, телефонным звонкам и встречам с клиентами. Мы предлагаем Оклад + KPI, совокупный доход от 70 000 руб; 28 дней оплачиваемого отпуска в год; 5 sick days без необходимости предоставлять больничный; Оформление — на выбор, по самозанятости или ГПХ, с возможностью перейти на ТК РФ после испытательного срока; Быстрый онбординг, поддержка ментора; Отсутствие микроменеджмента — свобода действий, но с чёткими целями; Возможность карьерного роста и участия в развитии продукта; Офисный формат в центре Краснодара. Если тебе близка идея цифровой трансформации в туризме и ты хочешь быть частью живого и растущего продукта — тогда ждем твое резюме!
