Описание:
Отель Прага 3*** приглашает к сотрудничеству Администратора СПиР (Front Office Clerk) Просим кандидатов внимательно ознакомиться с условиями работы и территориальным нахождением. Мы предлагаем стабильную работу в сфере гостеприимства по всем стандартам 3***. Обучение прилагается. Имеется бонусная система 5000 руб к зп +KPI (по 2 параметрам) чаевые+ электронные чаевые +10% за каждый год работы
Требования:
– презентабельный внешний вид, грамотная речь;– уверенный пользователь ПК (пакет MS office, Travelline);– умение быстро и четко отвечать на вопросы гостей;– способность найти оптимальный выход в сложной ситуации;– стрессоустойчивость;– умение профессионально и грамотно общаться по телефону;
Обязанности:
– организация работы СПиР;– обслуживание гостей в соответствии со стандартами гостиницы;– информирование о типах номеров и оплате;– информирование о предоставлении дополнительных услуг обслуживание гостей в соответствии со стандартами гостиницы;– информирование о типах номеров и оплате;– информирование о предоставлении дополнительных услуг
Условия:
12 часовые смены с 8:00 до 20:00 и с 20:00 до 8:00 оплата 2000-2300 руб за смену + бонусная часть 5000 руб+ kpi по 2 параметрам + чаевые + электронные чаевые заработная плата зависит от опыта работа и определяется на собеседовании График 4/2 Выход как в дневные так и в ночные смены обязателен
