Специалист контактного центра (удаленно,без продаж)
Ростелеком
до 58 000 руб.
Удаленная работа
Без опыта
Полная занятость
Описание:
«Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития. Мы ищем в свою команду специалиста по обслуживанию крупных корпоративных клиентов – человека, который усилит нашу команду. Нам нужен тот, кто готов развиваться в сфере клиентоориентированного сервиса и нацелен на результат. Чем ты будешь заниматься: Обслуживание корпоративных клиентов – прием и обработка входящих звонков обращений по техническим вопросам, расчётам, регистрация запросов в информационных системах Консультативная поддержка клиентов по услугам и сервисам Заведение карты Клиента в систему, регистрация запросов на подключение услуг. Что мы ищем: Опыт работы не требуется Образование не ниже среднего профессионального Грамотная и четкая речь Клиентоориентированность Желание и готовность обучаться Наличие пк, стабильного интернета и гарнитуры Что мы предлагаем: Доход, который состоит из оклада и ежемесячной премии ; График работы: 5/2 сб, вс выходные.Режим работы на время обучения с 12:00 до 21:00, после обучения с 08:00 до 17:00 либо с 07:00 до 16:00. Оформление в штат с первого рабочего дня; Наставничество в период обучения и адаптации; Расширенный соц. пакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день; Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет; возможность получения образования по программированию с выдачей сертификата; доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы; компенсация профильного внешнего обучения; Компенсация сотовой связи, корпоративные скидки на услуги компании; ДМС консультация психологов и программа поддержки сотрудников. Готовы рассмотреть кандидатов с опытом работы на вакансиях: специалист по продажам, менеджер по продажам В2В, менеджер по работе с клиентами, менеджер по сопровождении, начинающий специалист в компаниях МТС, Мегафон, Эр-Телеком, Дом.ру, Билайн, Т2, Инсис, Русская Компания, ТТК.
