Требования:
Опыт работы в стоматологической клинике Соблюдение санитарно-эпидемиологического. режима. Знание санитарных норм. Наличие навыков телефонного общения. Грамотная письменная и устная речь обязательно. Умение работать в режиме многозадачности, дисциплинированность, открытость, эмпатия к людям, умение работать с большим объемом информации Стрессоустойчивость, умение находить общий язык с незнакомыми людьми, спокойно справляться с возникающими трудностями. Готовность в короткие сроки пройти обучение, тщательно изучить ассортимент и необходимые методические материалы.
Обязанности:
Приём телефонных звонков и электронных заявок, взаимодействие с врачами, обеспечение бесперебойной работы клиники. Регистрация пациентов, оформление записи, контроль актуальности расписания, консультирование клиентов по вопросам оказания услуг, тарифу, акциям клиники, поиск и предложение оптимальных решений по организации сервиса, контроль исполнения. Предоставление отчетов. Работа в МИС и CRM системе, работа с электронной почтой Работа на кассе (расчет пациентов). Уверенное владение ПК. Ведение отчетной медицинской документации и заполнение отчетных таблиц; Соблюдение внутренних корпоративных правил/стандартов сервиса
Условия:
Клиника берет на себя расходы по обучению и поддерживает карьерный рост сотрудника, обладающего потенциалом. Испытательный срок до 3-х месяцев. Корпоративные программы, скидки для сотрудников. Полный рабочий день на территории работодателя. График работы 2/2
