Описание:
В нашей динамично развивающейся компании "Сибирский медведь" открыта вакансия Инженер по IP телефонии, где ты сможешь стать ключевым игроком в поддержании и развитии нашей современной системы связи. Мы ищем талантливого специалиста, готового принять вызов и сделать нашу коммуникацию еще более эффективной и надежной. Твои задачи будут захватывающими и многогранными: Создавать безупречный голос: Обслуживание, поддержка и непрерывное развитие нашей телефонной сети на базе АТС Asterisk и CallForce. Твоя работа напрямую повлияет на качество связи и клиентский опыт. Стать мастером устранения неполадок: Оперативное выявление и устранение инцидентов в работе телефонии, обеспечивая бесперебойную связь для всех сотрудников. Архитектором интеграции: Реализация интеграционных решений систем телефонии с основными бизнес-процессами компании, автоматизируя и оптимизируя рабочие процессы. Драйвером инноваций: Постоянное развитие систем телефонии и колл-центра, внедрение новых технологий и улучшение существующих решений. Мы ждем от тебя: Мастерства Linux: Знание операционной системы Linux на уровне уверенного администратора, а также базовые знания о средах виртуализации. Понимания сети: Глубокое знание стека протоколов TCP\IP и понимание работы сети на всех уровнях OSI. Опыта битв с Asterisk: Опыт работы с Asterisk и CallForce, а также с продуктами для Call-center, позволяющий тебе чувствовать себя как рыба в воде в этой сфере. Знания протоколов SIP и RTP: Умение работать с протоколами SIP, RTP и быстро находить причины проблем в сигнализации или медиа. Инструментального арсенала: Владение инструментами анализа трафика, такими как Wireshark, tcpdump, sngrep, и уверенная работа с SQL, включая написание запросов. Языкового гения: Владение любыми скриптовыми языками программирования и понимание принципов low-code для конструирования IVR и реализации бизнес логики. У нас тебя ждет: Возможность внести реальный вклад в развитие компании. Дружный и профессиональный коллектив. Интересные задачи, требующие креативного подхода и постоянного развития. Конкурентная заработная плата и социальный пакет. Удобное местоположение офиса, рядом с М. Октябрьская. Официальное трудоустройство Присоединяйтесь к нам!
