Описание:
Обязанности администратора клиники включают следующие ключевые задачи:1. Встреча пациентов:• Приветствие пациентов при входе в клинику.• Оказание помощи в заполнении необходимых документов.2. Запись на прием:3. Расчет и оформление документов:• Проведение расчетов с пациентами за услуги.• Оформление счетов и квитанций.• Ведение базы данных пациентов и учет их процедур.4. Уборка рабочего места:• Поддержание чистоты и порядка в зоне ожидания, кабинетах и других помещениях клиники.• Обеспечение наличия необходимых расходных материалов.5. Консультирование пациентов:• Предоставление информации о процедурах, услугах и ценах.• Ответы на вопросы пациентов по телефону или в клинике.6. Взаимодействие с медицинским персоналом:• Координация работы с специалистами клиники.• Передача информации о пациентах и их запросах.7. Работа с документацией:• Обработка медицинских карт и другой важной информации.8. Маркетинг и продвижение услуг:• Участие в организации акций и рекламных кампаний.• Сбор отзывов от пациентов для улучшения качества услуг.9. Обработка жалоб и предложений:• Устное и письменное реагирование на отзывы пациентов.• Работа над улучшением сервиса на основе полученной информации.10. Обеспечение безопасности и соблюдение стандартов:• Контроль за соблюдением санитарных норм и правил.
