Описание:
ENERGON - ведущий производитель и поставщик передовых решений для хранения, накопления и генерации энергии, финалист рейтинга ТОП-100 работодателей России hh.ru. В 2024 году компания вошла в рейтинг работодателей РБК и получила статус «Золотого работодателя» в рейтинге лучших работодателей Forbes. Высший статус «Золото» был присвоен компании за достижения в областях: «Экология (E), Сотрудники и общество (S) и Корпоративное управление (G)». Основное направление деятельности — промышленные аккумуляторные батареи (включая бренды DELTA, DELTA XPERT, SECURITY FORCE, REVOLTER, BATTBEE, ВОСТОК PRO, Smart Watt и другие), солнечные модули и решения на их основе. Продукция применяется в системах безопасности, источниках бесперебойного питания, системах связи и телекоммуникаций, возобновляемых источниках энергии, электротранспорте и мототехнике. Продукция ENERGON представлена в 22 странах, офисы компании расположены в России, Турции и СНГ. Одна из ценностей ENERGON — это Команда. Если вы амбициозны, готовы к вызовам, новым открытиям и хотите развиваться как эксперт, двигаясь по карьерной лестнице, присоединяйтесь к нашей Команде. Приглашаем на работу Консультанта клиентского сервиса. Функционал: Обработка входящих обращений (звонки\почта\СРМ, ссылки с сайтов) Прием и распределение звонков, анализ запроса и выявление потребности, связь с клиентом, передача менеджеру по продажам Контроль обработки лидов, ответы по телефону на вопросы клиентов Предоставление отчета о проделанной работе
Требования:
Высшее образование Опыт работы от 1го года в аналогичной должности Опыт работы в телемаркетинге, колл- центре, продажах будет преимуществом, опыт работы в коммуникации с клиентами Грамотная, поставленная речь. Умение эффективно выстраивать и вести диалог Умение работать в режиме многозадачности Знания CRM Bitrix Высокие коммуникативные навыки, знание делового этикета Уверенность, ответственность, внимательность, стрессоустойчивость
Мы предлагаем:
Работа в лидирующей компании индустрии промышленных аккумуляторов и альтернативных источников энергии Доход: фиксированный оклад + понятная система и прозрачная система График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00, после успешного прохождения испытательного срока гибридный график работы ( 3 дня в в неделю работа в офисе, 2- удаленный формат) Социальные гарантии и разнообразные бенефиты: Бессрочный трудовой договор, официальное трудоустройство согласно ТК РФ (оплачиваемый отпуск 28 дней и больничный), ДМС (включая стоматологию) сразу после испытательного срока Современный и комфортный офис: удобное расположение, БЦ Light Tower, недалеко от метро (м. Авиамоторная/Площадь Ильича). Для удобства курсирует корпоративный шаттл Корпоративная культура и возможности развития: Мы ценим своих сотрудников и создаем лучшие условия для профессионального и личностного развития: Адаптация и обучение: Индивидуальный план адаптации в должность<
