Младший менеджер клиентского сервиса (координатор отдела продаж)
Хоум Эксперт
Полная занятость
Опыт: 1-3 года
Описание:
Компания Хоум Эксперт 5 лет является производителем широкой гаммы непродовольственных товаров народного потребления. Наша продукция широко известна под брендом LOMBERTA. За это время мы смогли объединить в себе экспертов с опытом работы в сегменте Household (товары для дома). У нас есть глубокое понимание рынка, сильная аналитическая база и знания ценностей и потребностей покупателя. Мы предлагаем продукты высокого стандарта качества с высоким уровнем оборота и лояльности покупателей. В связи с расширением штата компании у нас открыта позиция младшего менеджера клиентского сервиса Мы рады предложить: офисный формат работы (м. Войковская/ МЦД Красный балтиец); удобное и прекрасно организованное рабочее пространство; график 5/2 с гибким началом рабочего дня; полное соблюдение ТК РФ: оформляем по ТК РФ с первого рабочего дня, оплачиваем отпуск 28 календарных дней, больничный лист и прочее; полностью «белую» заработную плату, все выплаты полностью официальные и без задержек! профессиональное развитие: сотрудники компании подключены к единой платформе для корпоративного онлайн-обучения Lerna, на которой собраны курсы от различных школ (Skillbox, GeekBrains, SkillFactory, Contented, Учи.ру и других), а также, после испытательного срока мы направляем сотрудников на внешнее профессиональное обучение; возможность карьерного и финансового роста - точно ДА; заботу: поздравляем и дарим подарки на знаменательные события в жизни и дни рождения; интересный и активный отдых: проводим корпоративные праздники, мероприятия; скидка 20% на обеды; чай/кофе и снеки на кухне; общение внутри компании "без галстуков"; супер руководство и отличную команду. Чем предстоит заниматься: работа с заказами (дистрибьюторы, сети, e-com); заказы (обработка), оформление сопроводительных документов, решение вопросов по приемке с контрагентами; согласование сроков отгрузки, резерв товара; взаимодействие со смежными отделами Компании, со складом, с ТК; работа с остатками товара в 1С (перекомплектация, перемещение и т.д.); оформление нового Клиента в 1С (карточка клиента, р/с, договор, условие оплаты и т.д); работа с актами разногласий; работа в ЭДО (первичные документы, корректировки, договоры и т.д); работа с бухгалтерией (первичные документы). Наши ожидания: аналогичный опыт работы от 1 года; знание 1С; excel; понимание логистики (работа с транспортными компаниями); умение работать с документами и в режиме многозадачности; проактивность, ответственность, клиентоориентированность, высокие коммуникативные навыки.
