Специалист контактного центра / специалист call-центра (оператор call-центра)
КИФА
от 65 000 руб.
Полная занятость
Опыт: 1-3 года
Описание:
Уважаемые соискатели! ПАО «КИФА» - лидирующая B2B-платформа цифровой торговли для осуществления сделок между поставщиками и покупателями из России и Китая. Компания предоставляет экосистемные услуги, позволяющие клиентам полностью проводить все трансграничные операции на одной платформе.КИФА обеспечивает максимальный охват всех этапов цепей поставок, комплексный сервис с фокусом на ВЭД, включая финансовые платежи, специализируясь на рынках РФ и КНР. В связи с развитием бизнеса, мы открываем конкурсный отбор кандидатов на позицию Специалиста контактного центра. Пожалуйста, в сопроводительном письме укажите Ваши финансовые ожидания, если они не указаны в резюме. Основные задачи: Холодные звонки по базе потенциальных клиентов Поиск и первичная квалификация клиентов Презентация услуг компании КИФА Назначение встреч для менеджеров по продажам Ведение CRM-системы Выполнение плановых показателей по звонкам и встречам Работа с возражениями Деловая переписка в мессенджерах и email Наши ожидания: Опыт работы от 1 года в сфере активных продаж или телемаркетинга Опыт работы в B2B сегменте будет преимуществом Грамотная устная и письменная речь Уверенный пользователь ПК (MS Office, CRM) Умение работать по скриптам Умение проводить телефонные переговоры Способность выполнять план по звонкам (от 70 звонков в день) Быстрая обучаемость Нацеленность на результат, проактивная позиция Высокая самоорганизация Наличие ПК, наличие мобильного телефона с возможностью установки и бесперебойной работы Mango Talker, стабильный скоростной интернет
Мы предлагаем:
Официальное оформление, социальный пакет в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации Ежемесячный доход от 65 000 руб., который состоит из фиксированного оклада (70%) и KPI (30%). Также у нас предусмотрен достойный годовой бонус при выполнении ключевых показателей График работы: пятидневная рабочая неделя, с 9.00 до 18.00 часов Современный офис класса "А" в шаговой доступности от ст. м. "Ботанический сад" Возможность работать в гибридном/удаленном формате после прохождения испытательного срока Корпоративное обучение Возможность реализовать себя в стабильно растущем международном Холдинге Открытое руководство, стабильный коллектив, теплая и живая рабочая атмосфера
