Поиск работы на сайте Jobvk.com
Разместить вакансию
Разместить резюме

Менеджер технической поддержки (банковское ПО)

INPAS
  • до 120 000 руб.
  • Полная занятость
  • Опыт: 1-3 года
  • Описание: Компания INPAS (ООО «ИНПАС КОМПАНИ») является ведущим российским поставщиком оборудования, программного обеспечения и сервисов в области платежных решений для банков и ритейла. Работа в нашей компании - это работа в дружном и профессиональном коллективе единомышленников! Мы предлагаем стабильную работу в сплоченной команде, интересные задачи в крупных социально значимых проектах, возможность профессионального роста. Мы заинтересованы в сильных специалистах, профессионалах своего дела. Сейчас у нас открыта вакансия Менеджера по сопровождению и внедрению.
  • Требования: Отличные коммуникативные навыки Опыт ведения переговоров, обсуждения технических вопросов; Знание программных продуктов компании или аналогичных продуктов – работа с программно-аппаратными комплексами (кассовое оборудование , платежные киоски и т.п.); Знание и навыки работы с продуктами Microsoft; Опыт работы с локальными сетями; Опыт работы с электронными устройствами; Умение работать с документацией; Желательны навыки программирования и работы с базами данных (начальный уровень);
  • Обязанности: Поддерживать и развивать активное взаимодействие с клиентами компании по техническим вопросам. Подготавливать, контролировать и принимать непосредственное участие во внедрении новых программно-аппаратных решений; Принимать к рассмотрению проблемы, возникшие в результате эксплуатации программно-аппаратных решений; Проводить экспертизу и предлагать решения направленные на устранение возникших проблем; Контролировать процесс решения проблемы с момента обращения клиента до момента подтверждения клиентом её преодоления; Отслеживать развитие программно-аппаратных решений, информировать клиентов о новых возможностях программно-аппаратных решений;
  • Условия: Работа в стратегически важном для компании направлении; Соблюдение трудового законодательства РФ; Уровень заработной платы от 90 000 рублей; 4 дополнительных выходных дня в году, 100% оплачиваемые отпуска и больничные листы; Добровольная медицинская страховка (поликлиники, стационары, скорая медицинская помощь, стоматология, прием врача в офисе) Сезонная вакцинация от гриппа; Корпоративные мероприятия различного формата (несколько раз в году); Новогодние подарки для детей сотрудников; Корпоративные скидки и программы: фитнес, туризм, театры, банковские продукты, частные клиники и др.; График работы понедельник-четверг с 10.00 до 18.00, пятница с 10.00 до 17.00 (обеденный перерыв - 30 минут). После испытательного срока возможен гибридный график работы (2 дня из дома). Уютный, благоустроенный офис в шаговой доступности от м. Марьина роща.