Описание:
Кто мы? Мы — активно развивающаяся команда Финтех и IT-энтузиастов, предлагающая лучшие на рынке решения по противодействию мошенничеству и управлению рисками для онлайн-бизнеса финансовых институтов. Мы работаем на рынке с 2016 года, ведем бизнес в 42 странах, наши клиенты — лидеры рынка в своих индустриях. Наш продукт полностью проприетарный, построен на фундаменте из высоко-нагруженных систем обработки данных, инжиниринга данных и предиктивной аналитики. Мы ищем талантливого и опытного аккаунт-менеджера, который поможет нам развивать отношения с клиентами и продвигать наши решения на рынке. Чем будешь заниматься: Управление портфелем клиентов, включая ведение переговоров и поддержание долгосрочных отношений. Анализ потребностей клиентов и предложение оптимальных решений из нашего портфеля анти-фрод продуктов. Сопровождение клиентов на всех этапах — от внедрения до постпродажного обслуживания. Проведение регулярных встреч и презентаций для клиентов с целью демонстрации ценности наших решений. Сбор и анализ обратной связи от клиентов для улучшения качества услуг и продуктов. Взаимодействие с внутренними командами (разработка, маркетинг, поддержка) для обеспечения высокого уровня обслуживания клиентов. Участие в разработке стратегий по увеличению продаж и расширению клиентской базы. Какой опыт нужен: Опыт работы на позиции аккаунт-менеджера в сегменте фин.тех не менее 2 лет. Знание рынка анти-фрод решений и технологий управления рисками будет значительным преимуществом. Отличные коммуникативные навыки и способность к построению доверительных отношений с клиентами. Умение работать в условиях многозадачности и эффективно управлять временем. Высокий уровень самоорганизации и инициативности. Английский язык на уровне не ниже Intermediate (желательно).
Мы предлагаем:
Работу в инновационной и динамично развивающейся аккредитованной ИТ-компании. Возможность профессионального роста и развития. Конкурентоспособную зарплату и бонусы. Работу на самом современном оборудовании (MacBook) Возможность работы удаленно. Дружную команду и интересные задачи.
