Описание:
БЫТЬ ЧАСТЬЮ КОМАНДЫ ЦУМ - ЭТО: Официальное трудоустройство; График работы: 2/2 с 10:00 до 22:00; Компенсации и льготы: полис ДМС после прохождения испытательного срока; Место работы: БЦ Романов двор; Скидки на посещение ресторанов, фитнес клубов и полный доступ к электронной библиотеке My Book; Неограниченный доступ к офлайн и онлайн курсам Академии ЦУМ, а также эксклюзивным тренингам от представителей брендов. ЗАДАЧИ: Предоставление исключительного уровня сервиса и соблюдение высоких стандартов обслуживания; Обработка и сопровождение заказов клиентов Интернет-магазина; Обработка голосовых и письменных обращений клиентов; Продажа вещей и аксессуаров сегмента люкс; Комплексное управление процессом продаж: оформление заказа, организация доставки, сбор и анализ обратной связи от клиента. ПОЖЕЛАНИЯ К КАНДИДАТАМ: Опыт работы в таких программах как: Axapta, Cloud Contact, MS Office, Outlook, Excel, Power Point; Отличное знание модных тенденций, истории ведущих брендов, материаловедения, стилистики, техники продаж и работы с постоянными клиентами; Умение выстраивать и поддерживать диалог с самыми требовательными клиентами.
