Старший смены службы приема и размещения / FO Supervisor
DoubleTree by Hilton Moscow Arbat
от 66 000 руб.
Сменный график
Опыт: 1-3 года
Полная занятость
Описание:
Отель DoubleTree by Hilton Moscow Arbat ищёт кандидатов на позицию «Старший смены службы приёма и размещения» и предлагает стать частью команды нового перспективного отеля в самом центре Москвы!
Требования:
Свободное владение английским языком обязательно; Опыт работы в аналогичной должности от 1 года или в должности администратора в сетевом отеле от 2 лет; Приветствуется знание программы PMS Opera; Доброжелательность, общительность, ответственность, внимание к деталям, желание развиваться в гостиничном бизнесе.
Обязанности:
контроль и координация работы смены; контроль процедуры принятия платежей от гостей; заселение/выселение и регистрация гостей; решение всех вопросов, касающихся размещения гостей; оказание помощи коллегам в разрешении возникающих проблем и жалоб со стороны гостей отеля; различная отчетность; координация работы между различными службами
Условия:
Шаговая доступность от станций метро Арбатская (синяя и голубая ветки), Библиотека им. Ленина; Оформление по ТК РФ; ДМС после испытательного срока; Премии за продажу номеров повышенной категории; График работы сменный 2/2, дневные смены; Предоставление униформы; Обучение высоким корпоративным стандартам.
