Описание:
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Выявление, сбор и систематизация функциональных и нефункциональных требований пользователей Формирование требований, направленных на развитие существующих и создание новых сервисов, интерфейсов Описание бизнес-процессов с использованием нотации BPMN Написание простых SQL-запросов и формирование выгрузок из СУБД Оказание технической поддержки пользователям в ITSM системе и по телефону (3-я линия поддержки) Подготовка аналитических отчетов, сводов, справок, графиков, диаграмм и сводных таблиц (MS Excel, Power Point) для руководства Разработка инструкций, регламентов НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СОИСКАТЕЛЮ Высшее образование Знание: 1. способов и методов анализа бизнес-процессов 2. нотаций графического и иного описания бизнес-процессов 3. основных принципов работы информационных систем 4. SQL
