Менеджер по работе с ключевыми клиентами / Key Account Manager
RosLogistics (ООО Авалон Лоджистикс)
Полная занятость
Опыт: 3-6 лет
Описание:
Рассматриваются резюме с опытом работы на аналогичной должности от 3-х лет, в компаниях являющихся 3PL-провайдером.
Требования:
Знание организации логистики клиентов сегмента. Знание складских операций, является обязательным требованием. Ведение переговоров с клиентами на высшем уровне, является обязательным требованием. Знание английского языка, является преимуществом. Владение ПК на высоком уровне. Хорошо развитые навыки коммуникации. Стрессоустойчивость.
Обязанности:
Работа с существующей клиентской базой по договорам (ведение договоров, внесение изменений, пролонгация); Сегменты: FMCG, телекоммуникации, автомобильный сектор, напитки, ритейл, электроника. Поддержание постоянного контакта с существующими клиентами, организация работы с ними с целью увеличения объема оказываемых услуг. Формирование и поддержка лояльности клиентов, выстраивание долгосрочных отношений Выявление и оперативное реагирование на изменения потребностей клиентов путем предложения особых условий работы, дополнительных услуг, пересмотра коммерческих предложений и прочее Контроль выполнения операций по каждому клиенту, отслеживание и анализ KPI. Участие в тендерах. Ведение переговоров с клиентами на высшем уровне (в т.ч. на английском языке). Заключение договоров и start-up проектов. Коммуникация и взаимодействие со свободным складом, складом временного хранения и таможенным брокером по рабочим вопросам. Работа со счетами и биллинговыми листами. Проведение рабочих встреч по текущим вопросам с клиентами. Работа с претензиями. Еженедельная и ежемесячная отчётность перед руководством департамента и компании.
Условия:
Отличная возможность для профессиональной самореализации и карьерного роста в команде крупной динамичной компании, одном из лидеров на рынке провайдеров логистических услуг. Официальное трудоустройство График работы 5/2 Корпоративное обучение Уровень з/п обсуждается по итогам собеседования с успешными кандидатами. Предоставление мобильной связи. Компенсация 50% стоимости обучение английскому языку Корпоративный транспорт по г. Лобня Конкурсы, подарки детям и сотрудникам Приведи друга-15000 руб., если приведете на трудоустройство знакомого Материальная помощь для сотрудников (рождение ребенка, вступление в брак, помощь в сложных жизненных ситуациях). Место работы: Московская область, Дмитровский р-он, г. Лобня.
