Должностные обязанности:
Работа с клиентом в зоне ресепшн. Консультация заявителя по порядку получения услуги, комплекту документов. Оказание помощи заявителям в получении документов через постамат, талона электронной очереди и оплате государственной пошлины по услугам. Регулирование потока заявителей, исполняя при необходимости навигационные функции. Контроль время ожидания заявителей в очереди, просматривать текущую и предварительную очередь. Осуществление предварительной запись заявителей по их запросу. Помощь в решении хозяйственных вопросов (размещение раздаточного материала, обеспечение наличие воды/стаканов в кулере, мониторинг работоспособности инфомата, инфопанелей и электронной очереди). Эта работа для вас, если: Вы имеете высшее образование, либо среднее профессиональное. Вы любите и готовы учиться и развиваться вместе с нами. Вы доброжелательны к людям, у Вас грамотная речь. Вы уверенный пользователь ПК и офисных программ.
Мы предлагаем:
Стабильность - официальное трудоустройство с первого дня, «белая» заработная плата, оплачиваемые отпуска и больничные листы. Надбавка за выслугу лет, ежегодная материальная помощь. Премирование за предложения по оптимизации процессов работы и др. Обучение под руководством наставника, период обучения оплачивается. Возможность карьерного роста. Сильная корпоративная культура: МФЦ – это образ жизни! 6 причин работать в ГБУ ТО «МФЦ»: 1. Возможность личностного и профессионального развития. 2. Возможность получить полезные знания в области государственных и муниципальных услуг. 3. Колоссальный опыт работы в стабильном, развивающемся государственном учреждении. 4. Удобное место работы, ведь отделения МФЦ открыты в Центральном, Советском, Зареченском и Пролетарском районе, а также по всей Тульской области 5. Мы охотно принимаем выпускников ВУЗов, главное быть трудолюбивым, инициативным и иметь активную жизненную позицию. 6. МФЦ – это крепкий, сплоченный коллектив. Мы открыты, позитивны и всегда готовы помочь) Сегодня и Вы можете стать частью нашей команды. Мы будем рады видеть Вас как нашим коллегой, так и любимым Заявителем. С уважением, ГБУ ТО «МФЦ»!
