Описание:
Наша компания – это клиника косметологии и эстетической медицины. Мы на рынке более 10 лет и находимся на стадии расширения и желании сделать нашу клинику более гибкой, быстрой и комфортной для наших пациентов и сотрудников. Наши проекты включают сложные интеграции, глубокую проработку процессов. Мы ищем опытного руководителя проектов, который готов взять на себя управление интересными задачами: от сквозной аналитики до автоматизации работы врача на приеме.
Требования:
Опыт работы проект-менеджером по внедрению Bitrix24 и 1С от 2 лет. Понимание бизнес-логики и принципов достижения бизнес-целей через цифровые инструменты. Опыт разработки функциональных моделей и технических заданий. Понимание жизненного цикла процесса разработки. Навыки описания и документирования рабочих процессов в виде блок-схем и регламентов. Развитая коммуникация и гибкость. Умение лидировать процессы, отвечать за результат, выстраивать командную работу. Системное мышление, нацеленность на результат, гибкость, умение работать в команде, аргументировать точку зрения, клиентоориентированность. Глубокая работа с отделом маркетинга и продаж.
Обязанности:
Полное ведение проектов внедрения Битрикс24 и интеграции с 1С для работы клиники: кол центр, административный блок, врачебный прием, офисные задачи финансы, маркетинг, операционная эффективность. Разбор бизнес-процессов, выявление узких мест и их оптимизация. Анализ и внедрение бизнес-процессов в Битрикс 24 и 1С. Перевод задач с обычного языка в техническую структуру для разработчиков. Бюджетирование своих затрат с шагом год: с разбивкой по периодам, и по приоритетам. Участие в переговорах с бизнесом/подрядчиками/контрагентами и составление планов внедрения/развития электронного обмена данными. Подбор разработчиков под задачи. Разработка технической документации по проектному решению на основе собранных бизнес-требований. Организация процесса обеспечения компании технической документацией по интеграционной платформе. Организация процесса выявления сбоев в работе интеграционной платформы, разработки рекомендаций по их устранению. Оптимизация интеграции уже существующих систем в компании, поддержание стабильной работы платформ. Исследование и внедрение технологических решений и новых платформ. Отслеживание их доступности и стабильности работы. Организация работы внутри команды и с партнерами. Сквозная аналитика: ● Интеграция с Битрикс ● Источник 1С, Calltouch ● Выстраивание правильных цепочек ● Выстраивание воронок движения клиентов (этапы) ● Формирование отчета в Calltouch ● Битрикс ● Настройка телефонии
Условия:
Работа на полный рабочий день (10:00–19:00 МСК или 9:00–18:00 МСК), возможность сочетать удаленный формат и очное присутствие в команде. Заработная плата обсуждаем индивидуально. Разнообразные проекты: интеграция сложных систем, доработка кода, глубокий анализ процессов, сайт, сквозная аналитика. Поддержка команды: помощь коллег в любых ситуациях. Адекватное руководство: мы ищем решения, а не виноватых. Оформление: на испытательный срок – договор с самозанятым, далее возможно ТК РФ.
