Описание:
Служба поддержки торговых точек направлена на обеспечение качественного взаимодействия с партнёрами компании. Мы предоставляем информационную помощь, поддерживаем торговые точки в их работе с платформой «КУспеху», а также даём обратную связь по выполнению фотозаданий и другим вопросам. Наша команда помогает партнёрам чувствовать себя уверенно, решая любые возникающие вопросы оперативно и профессионально.
Требования:
Грамотная речь и чёткая дикция. Внимательность, ответственность, умение работать с большим объёмом информации. Уверенное владение ПК и базовыми офисными программами. Быстрая скорость печати. Опыт работы не требуется — всему обучим. Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью успешного проекта по поддержке партнёрских торговых точек!
Обязанности:
Контроль торговых точек и предоставление им информационной поддержки. Осуществление исходящих звонков для информирования участников точек продаж о мотивационных программах. Проверка и обработка фотоотчётов по выкладке товара от торговых точек, предоставление обратной связи. Консультирование участников торговых точек через звонки, чаты или обращения на платформе «КУспеху». Решение вопросов, связанных с регистрацией и использованием платформы. Помощь в проверке выполнения фотозаданий и в решении вопросов по программе лояльности. Обработка общих запросов, поступающих от точек продаж.
Мы предлагаем:
Полностью оплачиваемое обучение с бизнес-тренером, которое проводится в будние дни с 10:00 до 17:00. Оплачиваемое обучение. График работы подбираем индивидуально. Возможность удалённой работы из любого региона. Официальное трудоустройство: трудовой договор, ГПХ или самозанятость на выбор. Профессиональный рост и развитие внутри компании. Дружелюбный коллектив, готовый поддерживать на всех этапах работы.
