Описание:
О компании Подробную информацию о поддерживаемых проектах можно найти Чем предстоит заниматься: Информационная и техническая поддержка участников проекта маркировки (входящие звонки и письменные обращения)- в среднем сотрудник принимает от 20 до 45 входящих звонков в день; Взаимодействие только с юр. лицами, без холодного поиска, без продаж. Работа с Базой Знаний - фиксация входящего звонка, обработка письменного обращения. От успешного кандидата мы ожидаем: Знание ПК на уровне уверенного пользователя; Для удаленного формата работы интернет/ wi-fi (мобильный интернет не подойдет); Личный ПК, ПО Windows и наушники с микрофоном (оперативная память от 8 ГБ) Тишина во время работы Опыт работы в направлении поддержки (входящие/исходящие звонки) будет для вас преимуществом, для легкой и быстрой адаптации в компании. Что вам точно понравится: Работа в аккредитованной ИТ-компании; График работы на выбор: 5/2 с понедельника по пятницу, гибкое начало дня. Сменный: день с 8.00 до 20.00, ночь 20.00-8.00, отсыпной, выходной; Есть возможность удаленного, гибридного формата и работы в офисе в Самаре; Конкурентная ЗП, оформление по ТК РФ; Корпоративный мерч; Регулярные корпоративные мероприятия; Корпоративное обучение: тренинги, вебинары, бизнес-игры; Кафетерий льгот; ДМС со стоматологией после испытательного срока; Buddy-поддержка во время адаптации; Быстрый карьерный рост
